Tipos de soporte técnico:
1.-Soporte técnico de un amigo en uso compartido de dos
maneras control
total o vista aérea:
Donde se solicita ayuda a un conocido para realizar un
configuración o para
ayudarte a realizarla
2.-soporte en línea de dos maneras video llamada o vía telefónica:
Aquel donde se orienta por el soporte de una empresa mediante
un técnico
3.-mensajeria: aquel donde te explican por correo en mensajes
4.-linea modalidad automática: si algo falla solo el sistema
busca la forma de
corregir el problema
Con base a software.
No hay comentarios:
Publicar un comentario